O selo da Federação
Luxury Chauffeur Certified France
O reconhecimento da excelência do serviço concedido pela Federação. Após uma auditoria rigorosa, o selo distingue aqueles que sustentam o mais alto padrão do saber-fazer francês.
Uma distinção, não um diploma
«Luxury Chauffeur Certified France» é o selo oficial concedido pela Federação. Não se compra: conquista-se. Para além das competências técnicas, atesta um domínio completo do protocolo, da segurança, da discrição e da arte francesa de receber. Para a clientela mais exigente, constitui uma referência imediata de confiança e qualidade.
O selo assenta num trabalho de auditoria, avaliação e reconhecimento conduzido pela Federação. Consagra uma exigência vivida no dia a dia, mais do que uma simples lista de pré-requisitos.
O referencial de excelência
Cinco domínios avaliados
Etiqueta e protocolo
Domínio dos códigos do serviço de prestígio: acolhimento, postura, gestão das precedências, discrição na presença de personalidades e saber estar em qualquer circunstância.
Segurança
Condução defensiva, antecipação de riscos, gestão de itinerários e coordenação com as equipas de proteção sempre que a missão o exija.
Discrição
Confidencialidade absoluta, respeito pela vida privada, neutralidade e reserva. A confiança da clientela UHNW constrói-se no silêncio e na constância.
Saber-fazer francês
A arte francesa de receber: elegância do gesto, sentido do detalhe, cultura do serviço. Uma assinatura que distingue o selo na cena internacional.
Apresentação
Traje impecável, cuidado com o veículo, pontualidade, coerência da imagem. A apresentação é a primeira promessa cumprida perante o cliente.
O processo
Da candidatura ao reconhecimento
Candidatura
O profissional ou o operador submete a sua candidatura à Federação e apresenta a sua atividade, experiência e referências.
Auditoria
A Federação realiza uma avaliação aprofundada: práticas de serviço, segurança, apresentação e conformidade com os padrões do referencial.
Certificação
Após uma avaliação favorável, é concedido o selo «Luxury Chauffeur Certified France», atestando o nível de excelência alcançado.
Reconhecimento
O selo é inscrito na rede da Federação. É mantido ao longo do tempo através de uma exigência contínua e de um acompanhamento regular.
A formação é ministrada através do IFGR
A preparação para o selo e o desenvolvimento de competências assentam no IFGR, o instituto de formação da Federação: protocolo, segurança defensiva, idiomas e padrões de excelência. A formação constrói o nível; o selo reconhece-o.
Descobrir a formação IFGR →Juntar-se à Federação
Já vive estas exigências no dia a dia? Apresente a sua candidatura e inicie o processo de certificação.
Submeter uma candidatura →O selo «Luxury Chauffeur Certified France» é uma certificação federal privada concedida pela FFGR aos seus membros. Não é uma acreditação estatal.